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カスハラ被害、深まる傷 「7割が経験、心にも悪影響」労組調査

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厚生労働省によると、顧客や取引先のクレームなどで精神障害になり、労災認定された人は一一〜二〇年度で百人。うち三十一人が自殺した。同省は

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