理不尽なカスハラにより精神疾患になることも。従業員の心を守る「メンタルヘルスケア」の重要性

従業員を高圧的に攻撃し苦しめる「カスタマーハラスメント（カスハラ）」。コロナ禍を経てますます増加したカスハラから従業員を守るため、企業は早急な対策関連キーワードはありません